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Désactivation & Suppression de Compte

Application YouSpire Parents — Young Engineers Tunisia

Conformément aux exigences du Google Play Store et aux réglementations relatives à la protection de la vie privée, les utilisateurs de l'application YouSpire Parents ont le droit de demander à tout moment la désactivation et la suppression de leur compte et des données associées.

Méthode 1 : Désactivation directe depuis l'application

Si vous avez accès à votre application mobile YouSpire Parents :

Connectez-vous à l'application YouSpire Parents.
Rendez-vous dans l'onglet Profil (en bas à droite).
Faites défiler la page vers le bas jusqu'à la section Zone Danger.
Cliquez sur le bouton rouge « Désactiver mon compte ».
Dans la boîte de dialogue, saisissez le mot CONFIRMER puis validez.

Résultat immédiat : Votre compte est instantanément verrouillé et vous êtes déconnecté. Plus aucune connexion ne sera possible avec vos identifiants.

Méthode 2 : Demande par email (si vous n'avez plus accès à l'application)

Si vous avez désinstallé l'application ou ne parvenez plus à vous connecter, vous pouvez envoyer une demande de suppression à notre équipe de support :

Envoyez un email à : contact@youspire.tn

Objet : Demande de suppression de compte YouSpire

Informations à inclure : Votre adresse email associée au compte YouSpire, ainsi que votre nom et prénom.

Notre équipe traitera votre demande sous un délai maximum de 7 jours ouvrés et vous enverra un email de confirmation.

Qu'advient-il de mes données après la désactivation ?

Accès révoqué immédiatement : Ni vous ni un tiers ne pouvez vous reconnecter à votre espace.
Délai de sécurité de 30 jours : Vos données d'historique (enfants inscrits, justificatifs) sont conservées sous forme verrouillée pendant 30 jours au cas où vous souhaiteriez réactiver votre compte suite à une erreur.
Suppression définitive : À l'issue des 30 jours, l'ensemble des données personnelles (coordonnées, photos, présences) est définitivement et irréversiblement purgé de notre base de données.

Assistance et Contact

Pour toute interrogation concernant cette procédure, écrivez-nous à contact@youspire.tn.